• Nijmegen
  • MBO 3/4
  • 2450,- p/m
  • 36 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 2 maanden geleden
Solliciteer direct

Customer service medewerker hypotheken

Over de functie

De afdeling Mortgages & Savings in Nijmegen is op zoek naar nieuwe medewerkers. Je gaat hier aan de slag als klantenservice medewerker inbound en behandelt alle vragen die binnenkomen rondom hypotheken. Het betreft een informerende (geen adviserende) functie waarbij je vragen binnenkrijgt over (aflossingsvrije) hypotheken, rentemiddeling en bijvoorbeeld hypotheekrente. Elk telefoongesprek is anders wat het werk erg afwisselend maakt. Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en een prettig klantgesprek te houden. De afdeling Mortgages & Savings is een informele afdeling waar een echte teamspirit heerst. Er staat een tafeltennistafel en men drinkt geregeld vrijdagmiddag een borrel. Heb je ervaring binnen een klantcontact center of heb je in de horeca gewerkt? Kijk dan snel verder!

Weten wat alle mogelijkheden zijn binnen het Contact Center van ABN ARMO? Lees hier alles over werken bij ABN AMRO en het Contact Center: https://uniquework.nl/abn-amro-cc

Wat bieden wij jou?

  • Een startsalaris van €14,47 bruto per uur. Afhankelijk van je ervaring, opleiding en certificaten kan dit flink oplopen;
  • Een parttime en fulltime functie voor 32 tot 36 uur;
  • Het behalen van meerdere WFT certificaten op kosten van Unique;
  • Een volledige ov vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,19 de kilometer;
  • Voordelig sporten via Unique. Kijk op https://unique.nl/unique-helpt/bedrijfsfitness voor meer informatie;
  • Een functie voor langere tijd.

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je hebt ervaring met klantcontact in de breedste zin van het woord;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis of bent bereid om deze te behalen op kosten van Unique;
  • Je bent iemand die snel nieuwe dingen oppakt en goed met verschillende systemen kan werken.
  • Je kunt starten begin september. In juli vinden de eerste sollicitatiegesprekken weer plaats.

Over de werkgever

De afdeling Mortgages & Savings van de ABN AMRO houdt zich bezig met alle hypothecaire vragen en streeft hierbij altijd naar een 9+ ervaring voor haar klanten. De afdeling is geopend maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 21.00 uur en zaterdag van 9.00 - 17.30 uur. Je bent de eerste vier weken voor 40 uur beschikbaar vanwege de training, hierna gaat jouw eigen rooster in. ABN AMRO is opgericht tijdens de kredietcrisis door samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN AMRO Holding N.V.