• Maasdijk
  • MBO 3/4
  • 1850,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 8 dagen geleden
Solliciteer direct

Telefonist aftersales

Over de functie

Houd jij ervan om een net en klantvriendelijk gesprek met de klant te voeren? Maar wil je ook ondersteunende lichte administratieve taken uitvoeren? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Voor een bedrijf in Maasdijk zijn wij opzoek naar een telefonist(e). De werkzaamheden zijn:

  • Het achteraf mondeling afnemen van enquêtes via de telefoon (dit is de hoofdtaak van de telefoniste):
  • Outbound bellen, de klanten worden achteraf benaderd en gevraagd wat ze van de ontvangen producten vinden en hierop wordt er vervolgens doorgevraagd (Het is hierbij dus belangrijk om telefonisch sterk te zijn);
  • Achteraf lichte administratieve taken uitvoeren om de gegevens te verwerken. Het is de bedoeling dat er goed geluisterd wordt naar wat de klant te zeggen heeft, hierop in te spelen door meer vragen te stellen en dit vervolgens te noteren. Zo help je het bedrijf met een optimale klantenservice en voelt de klant zich gehoord.

Wat bieden wij jou?

Het bedrijf biedt jou:

  • Een fulltime of parttime functie, gebaseerd op jouw beschikbaarheid:
  • Een parttime functie in overleg, minimaal aantal uur is 24;
  • Een tijdelijke opdracht met kans op doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Een brutosalaris van minimaal €1.800 en maximaal €1.900 bruto per maand o.b.v. 40 uur.

Wat vragen wij?

Naast dat je zelfstandig en klantvriendelijk bent en een luisterend oor voor de klant hebt:

  • Heb jij een Mbo ¾ denk en werkniveau;
  • Ben jij telefonisch sterk;
  • Kan jij lichte administratieve taken uitvoeren;
  • Ben jij per direct beschikbaar (fulltime of parttime).

Over de werkgever

Het bedrijf in Maasdijk is de grootste aanbieder van zorg- en welzijnsproducten in Nederland. Of het nu gaat om advies, lenen, huren of kopen: bij dit bedrijf kunt u terecht met uw zorgvragen. Ze hebben 60 fysieke winkels en meer dan 160 uitleenpunten door heel Nederland.