• Amsterdam
  • WO
  • 2300,- p/m
  • 40 uur
  • Vast
  • 1 maand geleden
Solliciteer direct

Planner traineeship

Over de functie

Kriebelt het om na jouw wo opleiding door te leren? Dan is dit traineeship echt wat voor jou!

Jij wordt WFM professional door jezelf eerst als planner te ontwikkelen waarna je kunt doorgroeien. Wat kan je verwachten?

  • deelname aan e-learnings, masterclasses en workshops
  • praktijkervaring opdoen bij verschillende organisaties

De klantbeleving is onmisbaar bij een organisatie om succesvol te kunnen zijn. En daar komt WFM om de hoek kijken: Workforce Management. Hierbij focus je op de klantenservice afdeling van een organisatie.
Als planner word je de eerste 2 jaar getraind door operationeel te werken in traffic (adhoc personeelsplanning gedurende de dag) en roostering. Vervolgens stroom je door naar de capaciteitsplanning en eventueel rapportage & analyse met bijbehorende forecasting.

Met dit traineeship ontvang je de juiste basiskennis als planner om vervolgens door te kunnen groeien.

Wil jij deze uitdaging aangaan? Solliciteer dan direct!

Wat bieden wij jou?

Als planner heb je vast werk en kan je direct ervaren hoe het bij andere bedrijven er aan toe gaat.
Deze functie is zowel fulltime als parttime in te vullen: 32 tot 40 uur per week.

Naast een mooie opleiding ontvang je onderstaande arbeidsvoorwaarden:

  • direct in dienst bij werkgever
  • startsalaris is € 2.300,- o.b.v. 40 uur.
  • reiskostenvergoeding (19 cent per km of NS Business card)
  • 25 vakantiedagen

Wat vragen wij?

Naast een wo diploma vind je het leuk om jezelf door te ontwikkelen.
Daarbij spreekt het jou aan om op projectbasis bij verschillende bedrijven te werken. Hiervoor wil je maximaal 1 uur enkele reis onderweg zijn.

Ervaring als klantenservice medewerker is handig, maar niet nodig. Een dienstverlenende instelling is het belangrijkste.

Competenties:

  • analyserend
  • communicatief
  • cijfermatig

Procedure sollicitatiegesprek:

  • Gesprek met consultant van Unique
  • 1e gesprek met het bedrijf via Teams: HR + assessment maken
  • 2e gesprek live: terugkoppeling assessment en gesprek met 2 collega’s

Over de werkgever

Het kantoor van jouw werkgever is gevestigd in Amsterdam en zowel met OV als auto goed bereikbaar. Samen met andere trainees leer je de kneepjes van het vak.

Jij werkt bij een organisatie die andere bedrijven helpt bij het verbeteren van hun klantbeleving.
Als planner werk jij op projectbasis inhouse bij diverse bedrijven. Het thuiswerkbeleid kan per bedrijf verschillen, waardoor je (deels) vanuit huis of op kantoor gaat werken