• Amstelveen
  • MBO
  • 1487,- p/m
  • 24 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 6 dagen geleden
Solliciteer direct

Parttime Sevicedesk medewerker

Over de functie

Gaat jouw hart sneller kloppen van het helpen van klanten? Krijg je energie van sociaal contact? Dan is dit de baan voor jou!

Voor een super toffe horecaonderneming zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker.
Je helpt de gast met vragen, pakt reserveringen op en verleent verdere service richting de gasten.

Jouw verantwoordelijkheden als Servicedesk Medewerker zijn;

  • Beantwoorden van vragen en reserveringen via alle mogelijke kanalen;
  • Het aannemen van reserveringen en het plaatsen in het reserveringssysteem;
  • Lastminute reserveringen aannemen en doorschakelen naar een van de filialen;
  • Aannemen van eventuele overige binnenkomende vragen zowel per email als telefoon en deze
    doorzetten naar de juiste afdelingen;
  • Online webcare met o.a. klachten en schade afhandelingen.

Wat bieden wij jou?

  • Een zelfstandige functie;
  • Vast werk wat je goed kan combineren met een studie of andere bezigheden;
  • €12,22 vanaf 21 jaar. Jeugdloon: €11,00 voor 20 jaar; €9,78 voor 19 jaar en €8,55 voor 18 jaar;
  • Een informele kantooromgeving;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf;
  • Onbelaste reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (max. 30km enkele reis)
  • Toegang tot meer dan 100 trainingen van GoodHabitz.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent parttime beschikbaar, doordeweeks en in het weekend;
  • Je bent oplossingsgericht en kunt denken in meerdere keuze mogelijkheden;
  • Je hebt een open, sociale en gastvrije houding naar onze gasten;
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift.

Over de werkgever

Als grootste horecaonderneming van Nederland bieden ze hun medewerkers de zekerheid dat alles netjes geregeld is. Naast goede arbeidsvoorwaarden en mooi salaris boven horeca cao, hebben ze oog voor een goede werk-privé balans en bieden ze volop doorgroeimogelijkheden. Het is een snelgroeiend organisatie en biedt dus veel kansen. Het bedrijf heeft een werksfeer. Ze werken hard mar houden ook van gezelligheid. Op vrijdag kan je rekenen op een gezellige borrel met je collega's. Het kantoor bevind zich in Amstelveen en is goed te bereiken vanuit Amsterdam, Almere en Utrecht.