• Utrecht
  • HBO
  • 2100,- p/m
  • 38 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 11 dagen geleden
Solliciteer direct

Marketeer

Over de functie

Voel jij je helemaal thuis in de wereld van marketing en daarbij specifiek op het stukje customer experience? Heb je daarnaast ook een passie voor sport? Lees dan snel verder!

Je gaat als marketeer (of ook wel customer experience specialist) aan de slag met het updaten, verbeteren en lokaal maken van de in kaart gebrachte klantreis. Vervolgens ga je aan de slag om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Per specifiek onderdeel van de klantreis zal je de juiste data moeten verzamelen om uiteindelijk oplossingen te bedenken, testen en implementeren. Je bent verantwoordelijk voor dit hele proces in Utrecht, zowel voor de off- als online onderdelen.

Als marketeer zal je veel samenwerken met de (winkel) teams in Utrecht, het E-commerce team en de Data/CX-specialisten. Goede communicatieve vaardigheden zijn daarom essentieel. Wij verwachten ook een grote mate van autonomie, maar waar nodig ondersteunen we jou natuurlijk graag!

Deze rol is een mix van analytisch en strategisch denken en operationeel handelen. Het is aan jou om uit alle info en data de juiste inzichten te krijgen om verbeteringen aan te brengen. Je neemt zelf het voortouw om hierin de eerste stappen te zetten en te begrijpen wat deze betekenen voor de andere teams.

Het uiteindelijke doel is om de klantervaring van alle Utrechters te verbeteren en om het werken met CX-data op een structurele en gestructureerde manier te integreren in de dagelijkse processen van de Retail teams.

Heb je interesse? Solliciteer direct via onderstaande knop!

Wat bieden wij jou?

Het betreft een tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband. Je krijgt een coach die je gedurende de gehele periode van het traject bijstaat. Ook krijg je mogelijkheid tot trainingen. Er worden (wanneer alles weer kan i.v.m. corona) veel sportactiviteiten georganiseerd zoals voetbal, basketbal, tennis etc.

Daarnaast krijg jij als marketeer:

  • Een salarisindicatie van €2.100,- bruto per maand;
  • 24 vakantiedagen op basis van een fulltimecontract;
  • Reiskostenvergoeding wanneer je wat langer moet reizen uit bijvoorbeeld, Amsterdam, Amersfoort of Almere;
  • Feestdagentoeslagen en korting op de eigen merken van het bedrijf.

Wat vragen wij?

Naast jouw passie als marketeer heb jij een passie voor sport in de breedste zin van het woord. Je kan zelfstandig werken, houd ervan om jouw handen uit de mouwen te steken en eigen initiatief te nemen.

Verder is het van belang dat je:

  • 38 uur per week beschikbaar bent;
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Werkervaring als marketeer/customer experience Specialist of een vergelijkbare functie.

Over de werkgever

Onze missie is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd bent als wij om met sport een positieve impact te hebben op de maatschappij en de planeet. Dan kost het geen moeite om dit terug te laten komen in de beslissingen die je maakt. Daarnaast werken we graag samen met mensen die het beste uit zichzelf willen halen, op zoek zijn naar verbetering en zichzelf en anderen kunnen uitdagen.

Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature van marketeer! Wat zijn de volgende stappen?

Op het moment dat je solliciteert neemt een van onze consultants contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Op het moment dat wij ook een match zien plannen we een (telefonische) intake in om eens kennis te maken, vervolgens bieden we jouw cv aan bij het bedrijf (en eventueel bij andere bedrijven). Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als marketeer aan de slag!