• Leeuwarden
  • MBO 3/4
  • 1900,- p/m
  • 20 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 11 dagen geleden
Solliciteer direct

Sales medewerker - Winback

Over de functie

Pak een bak koffie, ga achter je laptop of pc zitten en je dag begint! Headset op, check! Jij gaat vandaag zorgen voor nieuwe klanten. Met een vrolijk, commercieel gemotiveerde instelling weet jij je enthousiasme als geen ander over te brengen naar de andere kant van de lijn. Eenmaal in de lijn luister je goed, ga je in gesprek en adviseer je de klant over het afsluiten van een nieuw energiecontract.

Voor het winback-team van Vattenfall zijn we per direct op zoek naar enthousiaste mensen die graag in gesprek zijn (met andere mensen). Want dat is waar het om draait! Als medewerker van het winback-team richt jij je op het bellen van klanten die overgestapt zijn naar een andere energieleverancier. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, doe je een passend aanbod dat de klant ervan overtuigt om weer voor Vattenfall te kiezen. Het is een baan met goede verdiensten die ook een goede basis biedt voor je verdere carrière. Waar het allemaal om draait in jouw gesprek, is een goede klantbeleving en oud klanten weer terughalen naar Vattenfall.

Uiteraard zorgen wij ervoor dat je eerst een betaalde sales training volgt, zodat je leert verkoopsignalen op te pakken en vertellen wij je alles over gesprekstechnieken.
Vanwege corona werk je thuis en heb je dagelijks telefonisch en online contact met je collega’s voor ondersteuning en/of fun.
We creëren de teamspirit online met leuke events e.d. We trainen wel op locatie, echter wordt grote zelfstandigheid verwacht, omdat de begeleiding op locatie stuk korter is normaal.
Daarnaast wordt je gefaciliteerd in materialen zodat je thuis goed aan de slag kan. Zodra het weer mogelijk is, ben je weer van harte welkom op kantoor!

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een functie bij Vattenfall, de grootste speler op de energiemarkt.
Hierbij ontvang jij:

  • Een leuke functie bij Vattenfall in Leeuwarden die goed te combineren is met een studie of gezin;
  • Een parttime contract tussen de 12 en 24 uur per week, de uren hiervan kan je voor grotendeels zelf indelen naar je eigen beschikbaarheid;
  • Een bruto startsalaris van €11,46 per uur met loonsverhoging na een half jaar naar €11,81 per uur.

Geïnteresseerd? Reageer direct!

Wat vragen wij?

Als wij denken aan onze nieuwe collega dan heb jij commercieel inzicht, zet jij altijd door en zorg jij er voor dat jij je doel behaald.
Daarnaast ben jij:

  • In bezit van minimaal een MBO 4 opleiding;
  • Bereid om in de avonduren te werken (15:00 tot 21:00 uur);
  • Nu ook goede bekabelde WIFI verbinding;
  • Rustige werkplek thuis (zonder achtergrond geluiden);
  • Grote mate van zelfstandigheid en motivatie i.v.m. thuiswerken.

Daarnaast is het belangrijk dat je snel nieuwe dingen eigen maakt wil oppakken. We zoeken een doorzetter die niet zomaar op geeft. Jij wilt voor een langere periode aan de slag bij dezelfde opdrachtgever en wil je graag binden aan Vattenfall.

Over de werkgever

Vattenfall levert en produceert betaalbare en schone elektriciteit en gas aan 2,6 miljoen klanten in Nederland.
Jouw collega's zijn trots en gedreven om bij Vattenfall te mogen werken. Ze zetten alles op alles om te zorgen dat vragen van klanten vriendelijk en snel worden geholpen. Mocht je ergens zelf niet uit komen, dan zijn er altijd collega's die jouw kunnen helpen. Je kunt Vattenfall goed bereiken met het openbaar vervoer of de auto vanaf bijvoorbeeld Heerenveen, Groningen en Drachten.