• Amsterdam
  • MBO 3/4
  • 2270,- p/m
  • 32 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 2 dagen geleden
Solliciteer direct

Klantenservice medewerker Private Assistance

Over de functie

Weten wat alle mogelijkheden zijn binnen het Contact Center van ABN ARMO? Lees hier alles over werken bij ABN AMRO en het Contact Center: https://uniquework.nl/abn-amro-cc

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en professionele klantenservice medewerkers die de vermogende klanten van de ABN AMRO in Amsterdam te woord gaan staan. De afdeling Private Assistance behandelt alle binnenkomende vragen waarbij je zo goed mogelijk assisteert en informeert. De vragen gaan over betalingen, internet bankieren, sparen en over verschillende bankproducten. Jij bent dé professionele expert en hét visitekaartje voor de vermogende klanten van ABN AMRO.

De opleiding beslaat een periode van 3 weken in Amsterdam. In deze gehele periode worden trainingsdagen afgewisseld met zelfstudiedagen en begeleidingsdagen op de werkvloer. Vanaf week 1 word je gefaseerd ingezet op inbound telefonie onder begeleiding van een buddy. De eerste 3 weken zijn fulltime (35 uur). De werk- en de trainingsdagen zijn van 09:00-17:00 uur.

Wat bieden wij jou?

  • Een instroomsalaris van €14,- per uur;
  • Het behalen van je WFT Basis, Consumptief Krediet & Schade op kosten van Unique;
  • Een aantrekkelijke reiskostenregeling;
  • Een tijdelijke functie met kans op overname door ABN AMRO.

Wat vragen wij?

  • Je bent in het bezit van je WFT Basis vóór start of bent bereid deze te behalen via Unique;
  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma op zak;
  • Je kunt 13 september 2021 starten;
  • Je bent parttime en/of fulltime beschikbaar.

Je kunt kiezen uit de volgende contracturen:

  • 24 uur;
  • 25 uur;
  • 28 uur;
  • 30 uur;
  • 32 uur;
  • 35 uur;
  • 36 uur.

Over de werkgever

Bij de ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol.