• Utrecht
  • MBO 3/4
  • 2023,- p/m
  • 24 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 5 dagen geleden
Solliciteer direct

Klantenservice medewerker Gemeente parttime

Over de functie

Heb jij ervaring als Medewerker Klantenservice en wil jij dit verder uitbouwen bij de Gemeente? Dan is dit je kans!

Bij het Klant Contact Center binnen de Gemeente Utrecht bij je het visitekaartje van de stad. De vragen die hier binnen komen kunnen erg uiteenlopen, zo krijg je vragen over niet opgehaald afval, over het doorgeven van een verhuizing of het aanvragen van een parkeervergunning. Het doel is om alle inwoners van de gemeente zo goed mogelijk te woord te staan. Hierbij krijg je hulp van een digitaal systeem waarin je alle antwoorden op de vragen kan terugvinden. Ben jij dienstverlenend? Én wil jij een positieve bijdrage leveren aan de stad Utrecht? Solliciteer dan direct!

De openingstijden zijn van 08:00 – 17:30 uur van maandag t/m vrijdag (donderdag tot 20:00 uur).

Wat bieden wij jou?

Een startsalaris van €11,63 bruto per uur, een tijdelijk dienstverband tussen de 20 en 32 uur per week mét uitzicht op een vaste dienstverband, werken voor de snelst groeiende én gezelligste stad van Nederland!

Wij bieden je een interessante, afwisselende baan aan! Daarnaast ontvang je een uitgebreide, betaalde opleiding van twee tot drie weken!

Let op: een capaciteiten- en klantenservicetest is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wat vragen wij?

Als medewerker Klantenservice ben jij:

  • klantgericht;
  • krijg jij een goed gevoel van mensen helpen;
  • communicatief vaardig;
  • flexibel inzetbaar
  • beschikbaar voor langere tijd;
  • en je kunt overweg met computersystemen.

Over de werkgever

Bij de Gemeente Utrecht op de afdeling Klantencontactcentrum