• Amsterdam-Zuidoost
  • MBO 3/4
  • 2400,- p/m
  • 36 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 1 maand geleden
Solliciteer direct

Klantenservice medewerker beleggen ABN AMRO

Over de functie

Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers op de afdeling Beleggen bij ABN AMRO in Amsterdam. Heb jij affiniteit met beleggen en ga je graag het gesprek hierover aan, lees dan snel verder!
Het gaat om de eerstelijns telefonische vragen en klachten omtrent beleggen. Jouw communicatie skills kun je hierbij goed gebruiken om grondig alle wensen te achterhalen en de mogelijkheden te bekijken. Inlevingsvermogen is hierbij belangrijk. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het verzorgen van de hieruit voortkomende communicatie, zoals het schrijven van brieven. Je vindt het daarnaast leuk om te monitoren op het gebied van dekkingstekorten op effectenkredieten en marginverplichtingen. Luisteren, samenvatten en doorvragen is voor jou vanzelfsprekend!

Weten wat alle mogelijkheden zijn binnen het Contact Center van ABN ARMO? Lees hier alles over werken bij ABN AMRO en het Contact Center: https://uniquework.nl/abn-amro-cc

Wat bieden wij jou?

  • Instroomsalaris in overleg op basis van je ervaring & relevantie WFT certificaten.
  • Een parttime functie voor 32 uur en een fulltime functie voor 36 uur;
  • Een account van GoodHabitz waar je meer dan 100 gratis online trainingen kunt doen;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid tot het kosteloos behalen van meerdere WFT certificaten;
  • Voordelig sporten via Unique.

Wat vragen wij?

  • Je bezit over een minimaal afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis;
  • Je hebt affiniteit of aantoonbare kennis van hypotheken en beleggen;
  • Je hebt affiniteit of ervaring met de financiële dienstverlening;
  • Je staat open voor het werken in avonden en/of het weekend;
  • Je kunt in september of oktober starten.

Over de werkgever

ABN AMRO Group N.V. is de beursgenoteerde houdstermaatschappij van de Nederlandse bankgroep ABN AMRO, opgericht tijdens de kredietcrisis door samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN AMRO Holding N.V. Eind 2018 telde de bank zo'n 19.000 full time medewerkers. Wij staan voor de ontwikkeling van ons personeel en de mogelijkheid voor het behalen van persoonlijke doelen en ambities! De afdeling waar je komt te werken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00. Ook in het weekend zijn ze geopend.