• Amsterdam
  • MBO
  • 2200,- p/m
  • 32 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 10 dagen geleden
Solliciteer direct

Klantenservice medewerker

Over de functie

Ben jij klantgericht en geduldig? Houd jij van mensen helpen en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit de baan voor jou!

Voor onze opdrachtgever in Diemen zijn wij op zoek naar een fulltime medewerker klantenservice. Ze zijn de specialist op het gebied van afvalwerking en elke dag bellen er meer dan 100 verschillende klanten met vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Jij beantwoordt de vragen, lost klachten op, schakelt met de logistieke afdeling en zorgt voor terugkoppeling over hoe eventuele problemen in de toekomst opgelost kunnen worden. Dit kan zowel telefonisch als per mail. Uiteraard start jij met een uitgebreid inwerktraject waarbij jij samen met een coach aan de slag gaat en binnen mum van tijd op alle vragen een passend antwoord weet.

Het team bestaat op dit moment uit 7 mensen. Er hangt doorgaans een informele sfeer en het team vindt het leuk om soms na het werk ook nog dingen samen te ondernemen. Zo worden er leuke bedrijfsuitjes en activiteiten georganiseerd en wandelen ze vaak in de pauze samen door het Diemerbos. Ook is er een gym aanwezig in het pand waar je voor of na het werk gebruik van kan maken!

Wat bieden wij jou?

  • Salaris tussen de 2200 en 2400 euro;
  • Een vaste baan met veel ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding tot 60 km retour o.b.v. Km;
  • Toegang tot onze trainingsomgeving GoodHabitz.

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je bent 32-40 uur beschikbaar;
  • Je bent communicatief en Commercieel vaardig;
  • Je bent vloeiend in Nederlands woord en geschrift;
  • Je bent goed met computersystemen;
  • Je bent van nature een enthousiast persoon.

Over de werkgever

Het bedrijf werd opgericht in 1986. Het is een ambitieus familiebedrijf. Ze staan voor het proactief organiseren van afvalinzameling op de meest duurzame wijze. Landelijk helpen ze organisaties om afval te scheiden bij de bron, zodat het de meest optimale vorm van recycling krijgt. Als totaalleverancier doen ze dat met innovatieve producten, efficiënte bedrijfsvoering en servicegerichte medewerkers. Het bedrijf is goed bereikbaar vanaf Amsterdam, Utrecht en Almere.