• Capelle aan den IJssel
  • MBO 3/4
  • 1950,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 2 dagen geleden
Solliciteer direct

Klantadviseur I - Administratief Medewerker Woonstad

Over de functie

Als klantadviseur I - Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners, aannemers en medewerkers van woningcorporatie Woonstad.
Jij bent degene die de telefonische of digitale intake doet, afspraken inplant.
Ook stem je af met herstellers en medewerkers van woningcorporaties. Dit kunnen uiteenlopende verzoeken zijn van een krakende deur tot lekkage.
Als een bewoner jou belt kun jij hem gemakkelijk geruststellen, betrokkenheid tonen, goede en gerichte vragen stellen om de toedracht te achterhalen waardoor de bewoner in één keer juist geholpen is. Het belangrijkste is hierbij dat jij communicatief sterk bent en goed kunt om gaan met verschillende situaties.
Met jouw klantgerichte houding hangt de klant naar tevredenheid op.

Ben jij niet bang om de telefoon op te pakken? En de herstelbedrijven opdracht te geven om oplossingen te bedenken voor bewoners? Reageer dan snel!

Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris met een bandbreedte van € 1.717,06 - € 2.073,28, (bruto per maand) afhankelijk van leeftijd en ervaring!
  • Het dienstverband is per direct voor 6 maanden met een optie tot verlengen, bepaalde tijd -> onbepaalde tijd!

Wat vragen wij?

  • 2 tot 5 jaar werkervaring
  • Minimaal een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding (alle richtingen mogelijk);
  • WFT basis in bezit
  • Je hebt een proactieve houding, inlevingsvermogen, je bent communicatief vaardig en op zoek naar verbetering;
  • Affiniteit met softwaresystemen en goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Over de werkgever

Je gezondheid, een fijn thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt.
Bij CED begrijpen we wat voor mensen en bedrijven van waarde is. Want achter elke schade zit een betekenisvol verhaal.

Rotterdam - Capelle ad Ijssel / Fulltime