• Maastricht
  • Overig
  • 1820,- p/m
  • 40 uur
  • Vast
  • 8 dagen geleden
Solliciteer direct

Klantadviseur Esprit

Over de functie

Wil jij shoppende klanten helpen met hun vragen? Lijkt Esprit je een mooi merk om voor te werken? Dan zoeken wij jou! Wij zoeken klantadviseurs die gaan bellen, mailen en chatten met de klanten van Esprit.

Als Klantadviseur ben je een talent als het aankomt op luisteren. Je weet daardoor goed wat de klant nodig heeft en weet daarop in te spelen. Wij leiden je op tot een expert op het gebied van de fashion labels, zodat je elke klant vol vertrouwen en kennis kan helpen.

Vragen van klanten die je kunt verwachten zijn o.a.:
Ik wil een kortingscode op de website invoeren, deze werkt niet... HELP!
Ik zoek schoenen voor een bepaalde gelegenheid, welke zijn hiervoor leuk?
Ik heb mijn bestelling thuis ontvangen maar wil graag het pakketje terugsturen, hoe doe ik dat?
Ik heb een verkeerd artikel geleverd gekregen, hoe zorg ik ervoor dat ik het juiste alsnog krijg?

Wat bieden wij jou?

Wat wij jou graag bieden

  • Uurloon van 10,50;
  • Tot max 2,00 extra bij te verdienen per uur, afhankelijk van gestelde afspraken
  • Vast werk
  • Betaalde online training;
  • Work from home & Maastricht

Wat vragen wij?

Je bent communicatief vaardig;
Ervaring met klantenservice/kantoorwerkzaamheden is een pré;
Goede Nederlandse en Engelse spreek- en schrijfvaardigheid;
Je bent vriendelijke, enthousiast en flexibel;
Je bent 40 uur per week beschikbaar (fulltime)
Je bent inzetbaar tussen maandag – zaterdag 08.00-22.00 uur;

Over de werkgever

Esprit is tegenwoordig aanwezig in 40 landen over de hele wereld. Het hoofdkantoor van Esprit is gevestigd in Duitsland en Hong Kong, waar het merk sinds 1993 genoteerd is aan de Hong Kong Stock Exchange.