• Amsterdam
  • MBO 3/4
  • 2100,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 23 dagen geleden
Solliciteer direct

HR Servicedesk Medewerker

Over de functie

Voor een opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een HR Servicedesk Medewerker (M/V/O). Het betreft een fulltime functie en samen met jouw collega's van de HR afdeling vormen jullie een hecht team en zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten.

Wat bieden wij jou?

Als jij met jouw CV en motivatiebrief bij ons gesolliciteerd hebt plannen wij graag een intake met je in (via Teams). Daarna stellen wij je voor bij onze opdrachtgever en volgt er hopelijk een 1e gesprek. Bij een goed 1e gesprek volgt er een 2e gesprek en krijg je een aanbod. De eerste 3 maanden werk je via Secretary Plus en daarna is het de bedoeling, bij goed functioneren dat je een contract krijgt vanuit onze opdrachtgever.

Het salaris bedraagt maximaal € 2350 op basis van 40 uur.

Heb jij nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze collega's en zo niet, dan zien we heel graag je sollicitatie tegemoet!

Wat vragen wij?

In de rol als HR Servicedesk Medewerker ben je onder andere verantwoordelijk voor het registreren van binnenkomende vragen en de correcte afhandeling daarvan en weet jij elke vraag over arbeidsvoorwaarden, instroom en uitstroom te beantwoorden.

Als HR Servicedesk Medewerker zijn de termen 'klantgerichtheid' en ‘resultaatgerichtheid' kernbegrippen. Naast eerder genoemde taken heb je binnen de functie de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je kunt binnen de standaardprocedures knelpunten signaleren
  • Je signaleert bij lange wachtrijen, incident wachtrijen of verhoogde werkdruk en onderneemt hier actie op
  • Je signaleert regelmatig terugkerende wensen en vragen met betrekking tot de dienstverlening en het productenpakket en koppelt deze terug aan de teamleider
  • Je vertegenwoordigt de afdeling op een professionele manier en herkent mogelijkheden voor het verbeteren van bestaande diensten of processen

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een internationale speler in de zakelijke dienstverlenging en heeft kantoren in heel Nederland. Zij staan voor een open en professionele bedrijfscultuur waarbij innovatie en eigen initiatief centraal staan. Jij kan dus als HR Servicedesk Medewerker het verschil maken en doorgroeien in deze functie.

Het is belangrijk dat jij bezit over:

  • Minimaal een MBO4 diploma, liefst in de richting van HRM;
  • Affiniteit op het gebied van HR;
  • 1 jaar werkervaring.

En daarnaast ben jij uiteraard klantgericht, communicatief vaardig en ben je bereid om jezelf te ontwikkelen.