• Groningen
  • MBO 3/4
  • 1783,- p/m
  • 32 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 2 dagen geleden
Solliciteer direct

Gastheer of Gastvrouw

Over de functie

Wij zijn voor onze opdrachtgever binnen de Rijksoverheid in hartje Groningen zijn wij op zoek naar een Gastheer/ Gastvrouw.

In de functie van Gastvrouw/gastheer ga je mensen ontvangen en welkom heten in Groningen. Tijdens de openingstijden van deze steunpunten kunnen inwoners algemene vragen stellen over mijnbouwschade en schaderegelingen. Op het steunpunt zijn zaakbegeleiders aanwezig die de vragen van de bewoners beantwoorden. Aan jou te taak om banners, beeldschermen e.d. klaar te zetten aan het begin van de dag, bewoners in te schrijven op de daarvoor bestemde lijsten, de bewoners de belangrijkste informatie meegeven dat nodig is voor de afspraak en vervolgens stuur je de bewoner door naar de zaakbegeleider. Ook zorg je ervoor dat iedereen van koffie en thee wordt voorzien. Je onderhoudt contact met de beheerders van de locaties en zorgt er altijd voor dat de locatie er netjes uit ziet.

Het verschilt per dag hoe jouw werkzaamheden eruitzien. De ene dag zal je veel bezig zijn met de mensen op de locatie. Als het rustiger is, zal je je bezighouden met lichte administratieve werkzaamheden. Verder kan het voorkomen dat je elke dag op een andere locatie aan het werk bent of dat je in de ochtend ergens anders werkt dan in de middag. Het hebben van eigen vervoer is daarom een must.

Wat bieden wij jou?

  • Wij bieden jou de mogelijkheid om parttime voor de overheid aan de slag te gaan voor 24 tot 32 uur per week;
  • Je ontvangt een goede reiskostenvergoeding. Op het moment dat jij reist tussen de locaties op één dag dan ontvang je €0,37 per kilometer. Woon-werkverkeer (dus vanaf jouw huis naar het hoofdkantoor in Groningen) is €0,07 per km met een maximum van €3,43 per dag;
  • Je ontvangt een avond-toeslag als je in de avonden werkt;
  • Het bruto uurloon vanaf €12,86 (schaal 4.0 BBRA);
  • Een tijdelijk contract van 5 maanden met kans op verlenging;
  • De kans om te werken voor een organisatie met een maatschappelijke bijdrage.

Wat vragen wij?

Functie-eisen:

  • Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke (face to face) klantcontact functie;
  • Je kan goed tegen weerstand;
  • Je hebt ervaring met administratieve taken;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 28 uur per week;
  • Je bent flexibel inzetbaar op verschillende locaties en verschillende dagen/tijden (tussen 9:00 en 20:00 uur).

Belangrijke competenties:

  • Klantvriendelijk
  • Communicatief vaardig
  • Geduldig

Over de werkgever

Onze opdrachtgever heeft als taak om schade af te handelen die is ontstaan wegens de bevingen in en om Groningen. Er zijn steunpunten ingericht voor bewoners om vragen te stellen. Er zijn in totaal 14 steunpunten verspreidt over gemeentes Aa en Hunze, gemeente Eemsdelta, gemeente Het Hogeland, gemeente Groningen, gemeente Midden-Groningen, gemeente Oldambt, gemeente Westerkwartier.