• Koningsbosch
  • MBO
  • 2252,- p/m
  • 36 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 1 maand geleden
Solliciteer direct

Customer service medewerker NL en FR

Over de functie

Parlez-vous le français et le néerlandais si votre réponse est oui,

Voor onze opdrachtgever Xella, zijn wij op zoek naar een collega die hun expeditie team komt ondersteunen. Heb jij affiniteit met customer service binnen een logistieke afdeling en kennis van de Franse taal of ben je bereid om de Franse taal te leren en je kennis te verbreden in onze logistieke processen kom dan werken bij Xella.

Wij zijn op zoek naar een medewerker bij de klantenservice voor onze expeditieafdeling in Koningsbosch voor 28 - 36 uur per week.

Wat ga je doen:
Als medewerker Customer service ben je gezamenlijk met het team verantwoordelijk voor het plannen van vrachten en deelleveringen, ziet toe op afstemming van correcte levergegevens (data, product enz..), en bepaalt de behoefte aan vervoerscapaciteit. Je hebt veel contact met klanten over leveringsdata, voert wijzingen door in de planningen en informeert vervoerders over de gewijzigde planningen. Je wordt begeleid door een senior expeditie medewerker die je ondersteunt en coacht gedurende je opleidings-en inwerktraject.

Wat bieden wij jou?

Een parttime of fulltime functie als customer service medewerker bij Xella waarbij je wordt uitgezonden op basis van een tijdelijk dienstverband. Je krijgt de kans op een vast dienstverband bij goed functioneren. Je krijgt een volledig betaalde opleiding waar nodig. De salariëring ligt tussen de €2252 - €2938 voor een 36-urige werkweek, op basis van leeftijd, kennis en ervaring. Ook krijg je een reiskostenvergoeding.

Verder ontvang jij:

Je ontvangt 8,33% vakantiegeld waarvan je 8% bruto krijgt en 0,33% netto uitbetaald.
De vrije keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.
Ruime mogelijkheid om jezelf persoonlijk of professioneel te ontwikkelen via de gratis cursussen van GoodHabitz.

Wat vragen wij?

  • Belangrijke competenties: markt- en klantgerichtheid, open communicatie, stressbestendig en flexibiliteit.
  • Kennis van MS Office/
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift, omdat je zult communiceren met Nederlandse en Franse klanten
  • Een afgeronde MBO-3 opleiding bij voorkeur in een administratieve/ logistieke richting;

Over de werkgever

Plaats in de organisatie
De medewerker expeditie maakt deel uit van een team van 8 medewerkers onder leiding van een Hoofd Expeditie.

Alle bedrijfsprocessen zijn gericht op kwaliteit en het correct en tijdig leveren van onze producten op bouwlocaties in Nederland, België en Duitsland. In de visie van Xella neemt ook de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers een vooraanstaande plaats in zowel bij de uitvoering van werkzaamheden als om het vormgeven van de eigen persoonlijke ontwikkeling. Voortdurend is er aandacht voor het optimaliseren van bestaande processen en het vernieuwen van systemen. Voor de expeditieafdeling wordt er hard gewerkt aan het bouwen van een nieuw geïntegreerd productie-logistiek pakket.

Naast het feit dat je komt te werken in een professionele en leuke organisatie die om haar medewerkers geeft biedt Xella ook goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en wordt er voldoende ruimte geboden voor persoonlijke ontwikkeling.

Xella ligt in Koningsbosch, Nabij Sittard, Susteren en Selfkant (Duitsland).