• Rotterdam
  • HBO
  • 2350,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 6 dagen geleden
Solliciteer direct

Customer Service Medewerker

Over de functie

Elke klant is uniek, elk certificatieproject is anders. Als fulltime Customer Service Medewerker is het jouw verantwoordelijkheid om de contracten te beheren van onze bestaande klanten, nieuwe sales trajecten te registeren, aanpassingen in de contracten te behandelen en tijdig door te voeren en als vraagbaak te fungeren voor zowel onze interne als onze externe klanten.

  • Je bent contactpersoon voor klanten en auditoren
  • Je maakt contracten en aanpassingen op contracten van nieuwe en bestaande klanten
  • Je vraagt offertes aan, je volgt deze op en maakt deze aan in het management systeem
  • Je bewaakt de kwaliteit van data in de database en levert continue een bijdrage in het efficiënt inzetten en optimaliseren van projecten.

Heb je hierover vragen? Bel dan met 010-4354811 of mail naar vlaardingen@unique.nl

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een uitdagende en gevarieerde functie waarin je jezelf verder kan ontwikkelen bij een internationaal gerenommeerde organisatie.
Je krijgt een tijdelijk contract van Unique voor minimaal 8 maanden, 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
Ook krijg je toegang tot onze Unique Online Opleidingen, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en jezelf naar een hoger niveau kunt tillen (hierin vind je opleidingen als Excel, Time Management en diverse taaltrainingen).
Na de detacheringsperiode krijg je een vast contract van de organisatie zelf.

Het salaris ligt tussen de € 2300 en € 2500 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Dit is afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau.

Wat vragen wij?

Jij als customer service medewerker bent niet bang om buiten de box te denken en je stopt niet totdat je dat issue van de klant of je collega hebt opgelost. Je gaat met een tevreden gevoel naar huis als jouw werkdag erop zit en je tóch nog die ene klant of collega hebt weten te bedienen met een passende oplossing.

Verder voldoe je aan onderstaande eisen:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding
  • Je hebt tenminste 1 jaar ervaring in een commerciële functie
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Als je kennis hebt van SAP is dat een absolute pré
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent klant- en servicegericht

Over de werkgever

Een internationale gerenommeerde organisatie op het gebied van certificatie. Zij zijn goed bereikbaar vanuit Leiden, Den Haag en Schiedam.