• Utrecht
  • MBO 3/4
  • 2262,- p/m
  • 36 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 10 dagen geleden
Solliciteer direct

Commercieel administratief medewerker Finance

Over de functie

Voor de contact officer zijn wij opzoek naar een stressbestendige, klantgerichte en dynamische persoon. Voor deze functie zijn wij opzoek naar mensen die graag problemen van klanten oplossen. En fulltime beschikbaar zijn.

Als contact officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Asset based finance (ABF). ABF is onderverdeeld in drie onderdelen: ABN AMRO lease, ABN Amro commercial finance en snel betaald. Jij zorgt voor de optimale klantbeleving door gerichte vragen te stellen, zodat je de klantbehoefte in kaart brengt en een passen product aanbied.

Voor je zover bent word je goed ingewerkt, waardoor je voldoende kennis hebt van producten en diensten die Asset Based Finance levert. Je lost zoveel mogelijk zelf op of gaat binnen de organisatie op zoek naar de juiste antwoorden. Dit kan zowel telefonisch, via de mail, per post of via onze clënt portal zijn.
Je bent een zelfstandige werkende teamplayer met een flexibele instelling. Je houdt van dynamiek en ontwikkeling. Je beschikt over kennis van Assed Based Finance. In combinatie met jouw sterk ontwikkelde sensitiviteit voor mens en organisatie weet je elke omgeving te stimuleren en te bewegen naar een collectief doel. Je hebt een positieve kijk op je werk binnen ABG en bent altijd op zoek naar verbeteringen in de werkprocessen. Je werkt minimaal 1 keer per week op het kantoor in Utrecht.

Wat bieden wij jou?

  • Een opdracht bij ABN AMRO met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden met kans op verlenging;
  • Voor de functie commercieel administratief medewerker geldt een bruto uurloon vanaf €14,50;
  • Een fulltime 36-urige werkweek bij ABN AMRO;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de sportschool of zorgverzekering;
  • Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Utrecht!

Wat vragen wij?

  • Voor de functie medewerker servicedesk fraude ben je in het bezit van minimaal een mbo4 diploma;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met telefonisch/schriftelijk klantcontact;
  • Je werkt graag in een klantgerichte functie waarin je écht iets voor iemand kunt betekenen. Je beschikt daarbij over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
  • je kan goed overweg met verschillende systemen;
  • je bent besluitvaardig en denkt graag mee over verbeteringen;
  • je kunt goed organiseren & plannen:
  • je kunt goed omgaan met een wisselende werkdruk;

Over de werkgever

Operations NL is verantwoordelijk voor de verwerking van transacties, klant- en contractinformatie. Iedere dag werken wij aan een betere optimale en digitale klantbeleving tegen een concurrerende kostenstructuur. De kernactiviteiten staan in het teken van het initiëren en stimuleren van klantgericht en efficiënt werken waarbij het klantbelang centraal staat. In bijzondere gevallen leveren we maatwerk en persoonlijke service, maar alleen zolang deze toegevoegde waarde biedt voor klanten. In samenwerking met de andere onderdelen binnen ABN AMRO realiseren wij onze doelstellingen en maken we ambassadeurs van onze klanten. Van het werken op een servicedesk die klanten persoonlijk te woord staan tot het werken met innovatieve digitale robots. Het gebeurt allemaal binnen Operations.