• Harderwijk
  • Overig
  • 2500,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk
  • 24 dagen geleden
Solliciteer direct

Callcenter medewerker

Over de functie

Als Callcenter medewerker ben je het eerste contact voor klanten en beantwoord je allerlei vragen omtrent de glasvezelaansluiting die bij de klant is aangelegd. Klanten bellen jou om een afspraak in te plannen voor de glasvezelaansluiting of storing. Ook dien je vragen te beantwoorden over de aansluiting, storingen en eventuele klachten. In je rol als Callcenter medewerker help je de klant en onze opdrachtgever met deze vragen via de e-mail en/of telefoon. Je verwerkt orders en afspraken met de klant in onze systemen. Omdat jij de afspraken met onze klanten maakt werk je zeer nauw samen met de planners in jouw team.

Als medewerker van de afdeling FttH (Fiber to the Home) staat de klant voor jou centraal! Je houdt van de dynamiek en hectiek die hoort bij deze rol. Je kunt snel schakelen, bent planmatig sterk en denkt in oplossingen. Het tempo ligt hoog, maar jij levert altijd kwaliteit, blijft vriendelijk, professioneel en werkt nauwkeurig.

Wat bieden wij jou?

  • Salaris tussen de €2325,- en €2661,- op basis van 38 uur.
  • Tijdelijk contract voor 3 maanden via Start People.

Ben je na het lezen van de vacaturetekst enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!

Wat vragen wij?

  • Je bent fulltime beschikbaar.
  • Je staat open voor een tijdelijke functie van 3 maanden.
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Harderwijk.
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je hebt geen 9.00-17.00 mentaliteit.
  • Je kan zelfstandig werken.
  • Je werkt nauwkeurig.
  • Je kan omgaan met conflicten.
  • Ervaring als medewerker binnen de Telecom is een pre, maar geen must.

Over de werkgever

Allinq is onderdeel van de Allinq Group en heeft haar hoofdkantoor in Harderwijk. Er werken ongeveer 2.000 medewerkers voor de Allinq Group. Allinq is een internationaal bedrijf en heeft ook vestigingen in Duitsland en Denemarken.
Als specialist in telecominfrastructuur leveren zij meerwaarde door een betrouwbare en innovatieve businesspartner te zijn voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomwereld. Met vele decennia ervaring in verbindingstechnologie helpen ze hen om het maximale resultaat uit hun infrastructuur te halen.

Harderwijk is goed te bereiken vanaf Zwolle, Almere, Amersfoort en Apeldoorn.