• Arnhem
  • MBO 3/4
  • 2800,- p/m
  • 40 uur
  • Tijdelijk
  • 11 dagen geleden
Solliciteer direct

Business Support Medewerker

Over de functie

Als Business Support medewerker draag jij zorg voor een tijdige en naadloze end-to-end uitvoering van terugkerende (service) levering volgens de overeengekomen contractuele verplichtingen met klanten. Hierbij houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden;

  • Je behandelt het proces onafhankelijk, beheert inkomende verzoeken, creëert en archiveert alle vereiste documenten in het systeem en update de status tot voltooiing;
  • Je werkt nauw samen met multifunctionele teams (Sales, REA-managers, Operations, Finance & IT, 3e partijen) om een naadloos realisatieproces te garanderen;
  • Je onderhoudt klantrelaties en je bent verantwoordelijk voor tijdige reactie op vragen en klachten van klanten;
  • Je rapporteert regelmatig over (service) leveringsprestaties op basis van contractueel overeengekomen SLA's met klanten en derde partijen;
  • Je initieert en draagt bij aan verbeteringen in (administratieve) processen en rapportages.

Wat bieden wij jou?

Zij bieden jou een tijdelijk dienstverband binnen een uitdagende en doelgerichte organisatie. Je komt te werken in een no-nonsense bedrijfscultuur en een gezellig team.
Het salaris ligt, afhankelijk van je ervaring, tussen de €2500,- en €3000,- bruto per maand (op basis van 40 uur).

Wat vragen wij?

Ben jij in staat om binnen de nieuwe wereld van elektrische mobiliteit de juiste service en kwaliteit te bieden aan de klant? En beschik jij over de onderstaande eisen?
Aarzel dan niet en solliciteer direct!

  • Je beschikt over een MBO4/HBO diploma;
  • Je werkt secuur en komt afspraken na;
  • Je hebt ervaring op administratief en commercieel gebied;
  • Je neemt een gezonde dosis humor met je mee;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Over de werkgever

Onze opdrachtgever, gevestigd in de omgeving van Arnhem, is opgericht in 2013. Nu zijn ze één van de toonaangevende leveranciers van laadoplossingen met een pan-Europese aanwezigheid. Met meer dan 20.000 laadpunten in hun netwerk en geavanceerde EV-cloud services, maken zij elektrisch rijden mogelijk voor iedereen.

Elektrisch rijden is de toekomst. E-rijden draagt bij aan de luchtkwaliteit in onze steden en zorgt voor minder geluidsoverlast. Elke dag werkt onze opdrachtgever samen met hun partners aan oplossingen om dichter bij het doel van emissievrije mobiliteit te komen.

Door samenwerking krijgen zij de beste voorwaarden voor massale acceptatie van elektrische voertuigen. Zij zijn coördinator van toonaangevende Europese snellaad- en ultrasnellaadprojecten, marktleider in dienstverlening voor het openbaar vervoer en faciliteren meer dan 600 steden en bedrijven met slimme laadoplossingen.