• 'S-Gravenhage
  • MBO 3/4
  • 2200,- p/m
  • 30 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 12 dagen geleden
Solliciteer direct

Agent Information center

Over de functie

  • Na een korte inwerking periode beantwoordt je alle telefoontjes ,chats en mails van klanten.
  • De klanten hebben algemene vragen over onze producten en ook over de stand van zaken van hun ingediende merken of andere producten.
  • Deze vragen worden zowel telefonisch als per mail/chat gesteld. Wij zoeken een medewerker die snel ingewerkt is in onze producten en organisatie.
  • De medewerker moet gewend zijn om de hele dag telefoontjes te beantwoorden. Er wordt gewerkt in een team, waarvan een deel vanuit huis werkt.

Wat bieden wij jou?

  • Het betreft een part time functie geen 40 uur per week, minimum 24 uur
  • De duur van de werkzaamheden kan ik nog niet aangeven, maar ik verwacht dat het voor langere tijd zal zijn. Ongeveer tot het einde van het jaar om te beginnen.
  • Salaris 2000 – 2200 bruto (based on fulltime)

Wat vragen wij?

  • Goed communicatieve vaardigheden
  • Goed luisteren en doorvragen en een servicegerichte instelling is een must.
  • goede kennis van Frans, Nederlands en Engels in woord en geschrift,
  • goed kunnen luisteren, goede vragen kunnen stellen
  • handig is met sociale media
  • vriendelijk, zelfverzekerd, empathisch, positief, stressbestendig
  • kennis van Intellectueel Eigendom is een pré
  • ervaring in klantencontact. Het is geen sales functie!

Als u aan deze vereisten voldoet, bel dan Mickael Emeraud 06 41 64 37 60 of mickael.emeraud@unique.nl

Over de werkgever

International Intelectual property protection company based in Den Haag