• Hengelo
  • HBO
  • 1227,- p/m
  • 24 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 1 maand geleden
Solliciteer direct

Administratief klantenservice medewerker parttime

Over de functie

Voor een bedrijf in Hengelo zoeken wij voor de afdeling klantenservice een nieuwe administratief klantenservice medewerker parttime .
Het bedrijf is gespecialiseerd in het leasen van auto's en in deze functie sta jij zowel zakelijke als private lease klanten te woord. Je kan ze via de telefoon spreken, maar ook per e-mail of chat. Je kan de klanten helpen met het beantwoorden van hun vragen, maar soms vragen ze ook advies over producten en/of diensten. Dan is het ook een must om commercieel inzicht te hebben!

Hoe ziet een dag eruit voor jou?
Je komt rond 08.15 uur op kantoor en pakt lekker een kopje koffie. Dan start je de computer op en belt de eerste klant. Hij vraagt zich af wat de levertijd is van zijn bestelde auto. Jij neemt contact op met de leverende dealer en geeft deze informatie weer door aan de klant. Ondertussen ontvang je ook een chat vraag; een potentiële klant vraagt wanneer zijn leaseauto een onderhoudsbeurt nodig heeft. Jij weet in deze situatie snel te schakelen. Door de juiste systemen raad te plegen merk je op dat er een werkplaatsafspraak moet worden ingepland. Jij helpt de klant met de juiste planningspool. Door al het klantencontact weet jij als geen ander tegen welke problemen de klanten aanlopen, hierdoor kun je ook in de wekelijkse overleggen meedenken met het verbeteren van de processen! Rond 17.00 uur sluit je weer af en ga je naar huis.

Wat bieden wij jou?

Voor deze Administratief klantenservice medewerker parttime beiden wij jou het volgende:

  • Een uitdagende functie in een internationale organisatie
  • Aan het einde van de maand een vrijdagmiddag borrel!
  • Elke dag vers fruit en gezamenlijke lunches
  • Een salaris rondom €11,83 per uur
  • De mogelijkheid voor wekelijkse uitbetaling
  • Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Wat vragen wij?

Ben jij de nieuwe administratief klantenservice medewerker parttime voor deze dynamische organisatie en voldoe je aan onderstaande competenties? Reageer dan snel.

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je hebt minimaal mbo niv. 4 werk- & denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je zet net dat stapje extra om de klanten blij te maken

Over de werkgever

Het bedrijf waar wij een nieuwe administratief klantenservice medewerker parttime zoeken zit naast de snelweg in Hengelo.
Door de jaren heen is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste op het gebied van autoleasing. Naast de zakelijke markt bedienen zij ook de particuliere site.